引言
在当今社会，失业问题日益凸显，尤其是对于中年失业者而言，面临着巨大的生活压力和心理挑战。个案工作作为一种专业的干预方式，旨在帮助失业者重新找到生活的方向和动力。本文将深入探讨个案工作计划书的重要性，并通过具体案例揭示其运作过程。
个案工作计划书概述
个案工作计划书是社工在进行个案工作时的重要工具，它详细记录了案主的基本信息、问题分析、服务目标、服务计划、评估方法等内容。以下将分别从这几个方面进行详细阐述。
一、个案基本信息
个案基本信息包括案主的姓名、性别、年龄、职业、家庭状况等。这些信息有助于社工了解案主的背景，为后续的服务提供依据。
二、问题分析
问题分析部分主要阐述案主面临的问题，包括失业的原因、失业对案主生活、工作、学习等方面的影响。通过对问题的深入分析，社工可以找到解决问题的切入点。
三、服务目标
服务目标分为总目标和具体目标。总目标是指个案工作的总体方向，具体目标则是对总目标的细化。例如，总目标可以是帮助案主重新就业，具体目标可以是提升案主的求职技能、拓展人际关系等。
四、服务计划
服务计划部分详细描述了服务的具体内容、时间、地点、方法等。包括：
- 服务时间：明确服务开始和结束的时间。
- 服务地点：确定服务的具体场所，如社工办公室、案主家中等。
- 服务方法：根据案主的具体情况，选择合适的服务方法，如心理咨询、职业培训、就业指导等。
五、服务评估
服务评估部分主要阐述了评估方法、评估指标和评估时间。评估方法包括定量评估和定性评估，评估指标则根据服务目标设定，评估时间则根据服务进度安排。
个案工作计划书案例解析
以下将以一个中年失业者的个案为例，解析个案工作计划书的运作过程。
案例背景
张先生，36岁，电商运营经理，因行业寒冬失业在家。他上有老下有小，家庭经济压力较大。在失业期间，张先生经历了焦虑、迷茫等心理问题。
问题分析
张先生面临的主要问题是：1. 失业带来的经济压力；2. 心理问题，如焦虑、迷茫等；3. 求职技能不足，难以找到合适的工作。
服务目标
- 总目标：帮助张先生重新就业，改善家庭经济状况。
- 具体目标：1. 提升张先生的求职技能；2. 缓解张先生的心理问题；3. 帮助张先生拓展人际关系。
服务计划
- 服务时间：3个月
- 服务地点：张先生家中、社工办公室
- 服务方法：1. 心理咨询：每周一次，帮助张先生缓解心理压力；2. 职业培训：每月两次，提升张先生的求职技能；3. 就业指导：每月一次，帮助张先生拓展人际关系。
服务评估
- 评估方法：定量评估（如求职成功率）和定性评估（如张先生的心理状态）
- 评估指标：1. 张先生的求职成功率；2. 张先生的心理状态改善程度；3. 张先生的人际关系拓展情况
- 评估时间：服务结束后1个月、3个月
结语
个案工作计划书是帮助失业者重生的有力工具。通过深入了解案主的情况，制定合理的服务计划，并持续进行评估，个案工作可以有效地帮助失业者走出困境，重新融入社会。